Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar Resort.com.do, el usuario acepta estos Términos y Condiciones y se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a las leyes aplicables.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar el sitio y sus herramientas.

2. ¿Qué es Resort.com.do?

Resort.com.do es una plataforma digital orientada a facilitar el descubrimiento de resorts, destinos turísticos y opciones relacionadas con viajes en República Dominicana.

El sitio puede ofrecer contenidos informativos, guías, comparaciones, herramientas digitales, ofertas y enlaces hacia proveedores o plataformas externas.

3. Contenido e información

Resort.com.do procura presentar información útil y organizada para ayudar a los usuarios a investigar destinos y alternativas de alojamiento.

Sin embargo, determinada información turística puede cambiar con el tiempo. Horarios, servicios, políticas, instalaciones, disponibilidad y condiciones de determinados establecimientos deben ser confirmados antes de realizar una reserva.

El contenido publicado en Resort.com.do tiene carácter informativo y no debe interpretarse como una garantía de que una determinada propiedad, tarifa, habitación o servicio estará disponible en una fecha específica.

4. Proveedores y plataformas externas

Algunas funciones de Resort.com.do pueden mostrar información obtenida de proveedores externos o dirigir al usuario hacia sitios web de terceros.

Estos terceros pueden establecer sus propias condiciones, políticas de privacidad, métodos de pago, políticas de cancelación y requisitos para completar una reserva.

Cuando una operación se realiza directamente con un proveedor externo, las condiciones aplicables a dicha operación serán las establecidas por ese proveedor.

5. Precios, tarifas y disponibilidad

Los precios y la disponibilidad de resorts pueden cambiar según las fechas, número de viajeros, tipo de habitación, disponibilidad, promociones, impuestos, condiciones de la tarifa y otros factores.

Cualquier precio mostrado en Resort.com.do debe considerarse sujeto a verificación hasta que el proveedor correspondiente confirme la tarifa y las condiciones aplicables.

Resort.com.do no garantiza que un precio encontrado en una página permanezca disponible posteriormente.

6. Reservas y contratación

Cuando una reserva se complete mediante un proveedor externo, el contrato correspondiente se establecerá entre el usuario y dicho proveedor, salvo que se indique expresamente otra cosa.

Antes de confirmar una reserva, el usuario debe revisar cuidadosamente:

• Las fechas del viaje.
• El número de viajeros.
• El tipo de habitación.
• Los servicios incluidos.
• Las condiciones de pago.
• Las políticas de cancelación.
• Los impuestos o cargos adicionales aplicables.
• Las condiciones específicas del proveedor.

7. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar Resort.com.do de forma lícita y responsable.

No está permitido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades fraudulentas o ilegales.
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o áreas restringidas.
• Introducir código, archivos o mecanismos destinados a perjudicar el funcionamiento del sitio.
• Copiar o reutilizar contenidos protegidos sin autorización.
• Utilizar herramientas automatizadas de forma abusiva o que afecten el funcionamiento normal del sitio.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los elementos originales desarrollados para Resort.com.do, incluyendo textos, diseño, estructura, gráficos, código y otros materiales, pueden estar protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos.

Los nombres, marcas, fotografías, logotipos o contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

9. Limitación de responsabilidad

Resort.com.do proporciona información y herramientas destinadas a facilitar la investigación y planificación de viajes.

La plataforma no garantiza que toda la información disponible en el sitio esté libre de errores, permanezca sin cambios o esté disponible de manera ininterrumpida.

El usuario debe verificar la información relevante directamente con el establecimiento, proveedor o plataforma responsable antes de realizar una compra o reserva.

10. Enlaces a otros sitios

Resort.com.do puede incluir enlaces hacia sitios web de terceros relacionados con alojamiento, viajes, transporte, actividades u otros servicios.

La presencia de un enlace no significa necesariamente que Resort.com.do controle, administre o garantice el contenido del sitio externo.

Cada sitio externo puede tener sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

11. Afiliación y relaciones comerciales

Algunas páginas, enlaces u ofertas de Resort.com.do podrían formar parte de programas de afiliación o relaciones comerciales con proveedores de servicios turísticos.

Cuando corresponda, una acción realizada mediante un enlace externo podría generar una comisión para Resort.com.do sin representar necesariamente un costo adicional para el usuario.

La existencia de una relación de afiliación no sustituye la obligación del usuario de revisar las condiciones del proveedor antes de realizar una reserva.

12. Herramientas de comparación

Las herramientas de comparación tienen como objetivo facilitar la evaluación de diferentes alternativas.

Una comparación no constituye una recomendación contractual, garantía de disponibilidad ni confirmación de precio.

Las características mostradas deben verificarse antes de completar una reserva.

13. Herramientas de inteligencia artificial

Resort.com.do puede incorporar herramientas de inteligencia artificial, incluyendo un Asesor IA destinado a ayudar al usuario a explorar destinos y alternativas de viaje.

Las respuestas generadas por sistemas de inteligencia artificial pueden contener errores, estar incompletas o no reflejar cambios recientes.

Por ello, las recomendaciones o respuestas generadas mediante inteligencia artificial deben utilizarse como orientación y verificarse con información actualizada antes de realizar una reserva o tomar una decisión de viaje.

14. Modificaciones de estos términos

Resort.com.do puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio, herramientas, servicios o requisitos legales.

La versión publicada en esta página será la versión vigente desde su fecha de actualización.

15. Disponibilidad del sitio

Resort.com.do procura mantener sus servicios disponibles, pero no garantiza que el sitio funcione permanentemente sin interrupciones, errores técnicos o períodos de mantenimiento.

16. Legislación aplicable

Estos términos deberán interpretarse de conformidad con la legislación aplicable al funcionamiento de la plataforma y a la relación jurídica correspondiente.

Cuando sea necesario establecer jurisdicción, domicilio legal o disposiciones específicas adicionales, dichas condiciones deberán ser incorporadas conforme a la estructura jurídica definitiva de Resort.com.do.

17. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes utilizar los canales de contacto disponibles en Resort.com.do.

También puedes visitar nuestra página de Contacto para conocer las opciones disponibles.